商品は男女や大人と子供の区別はありません。女性の美しさを引き立てる商品も提供する予定ですが、基本的に家族全員が使え、全身に使える商品をコンセプトとしています。商品の良さだけでなく、容器や梱包材の後処理にも人にやさしい、環境にやさしいことをモットーとしています。

商品が届いた際に、配送中の破損のように明らかに不良品や注文内容と異なる場合は、もちろん交換を承ります。ただし、注文商品と異なる商品への交換については、商品が届いてから7日以内で開封されていない正常品に限り、配送料をお客様のご負担にて対応させていただきます。

商品の使い方については、各商品の説明ページに基本的な使い方が記載されています。また、参考になる情報も掲載していますので、ご確認ください。

ご注文をいただいて、２営業日以内とさせて頂いておりますが、ほとんど場合は１営業日以内に発送しております。

当社からの発送報告メールに記載のある、「配送業名、追跡番号」をご参照して頂き、配送先を担当する配送業者の配達支店に、ご連絡して頂ければ住所の変更や時間指定ができます。（配達支店が変更になるとこにより、配送業者への別途送料が生じることがあります。）

現状は、800円(税込）別途いただいております。送料無料のイベントや定期購入、セット購入については該当商品に表記しております。一部地域（沖縄、北海道、離島）は追加配送料かかりますのでご購入の前にお申し付けうください。（今後送料の引き下げができる見込みでございます。）

商品が明らかな不良や、配送中に破損した場合は、お客様のご希望により、再発送や返金対応させていただきます。その以外に返品、返金保証のイベントを除く、お客様のご都合による返品、返金対応は出来かねます。

配送会社によって配達支店での保管期間が異なりますが、約7日間程度だと思われます。その間に配達支店と何らかの連絡が取れた場合は、配達についてご調整いただけますが、保管期間中にお客様と配送会社の間に連絡が取れなかった場合は、送料が当社の負担となり、商品は当社に戻ってきます。そのため、お客様への再発送には、当社へ戻ってきた際の送料と再発送にかかる送料がお客様負担となります。追加で発生する送料をお支払いいただいた後に再発送が行われます。不在による受け取り不可がないよう、何卒よろしくお願いいたします。

営業日の前日から当日の午前9時までのご注文内容をまとめて発送準備に取り掛かります。午前9時前の場合は、ご注文を１度キャンセルして頂いて再度ご注文していただくか、弊社の「お問い合わせ」までご連絡いただければと対応させていただきます。午前9時前後の時間によっては確認が出来ないこともございますので予めご了承ください。

クレジットカード決済、デビットカード決済、APPLE (アップル）PAY、Google PAY、PAYPALをご利用いただけます。銀行振込をご希望のお客様はご注文の前に「お問い合わせ」までお願いします。

同じ配送先へ2回のご注文をいただいても、2件の処理となりそれぞれの梱包の商品が発送されます。同じ配送先へお届けの場合は、1回目の注文をキャンセルしていただいて、再度まとめて注文をお願いします。

公式オンラインショップである当サイトで可能です。事前にメールマガジンでご案内いたします。

定期購入やセット購入、数量限定の商品や特別イベントを通じて、定価よりお得に購入することができます。該当する商品については、メールマガジンで事前にご案内しています。また、商品ページにもお得な情報を記載しておりますので、ぜひご確認ください。